Polityka prywatności jest jedną z najważniejszych prawnie wymagań dla witryn internetowych.
Nawet jeśli masz niewielki biznes lub blog bez żadnego dochodu, możesz się zdziwić, że Ty też potrzebujesz polityki prywatności.
Jeśli Twoja strona zbiera dane personalne, potrzebujesz polityki prywatności która informuje użytkowników o tym fakcie zgodnie z prawami większości obszarów włączając Unię Europejską i Stany Zjednoczone.
Prawie wszystkie nowoczesne witryny internetowe używają plików cookies, więc są spore szanse, że Twoja strona zbiera dane osobowe, na przykład dla celów statystycznych, funkcjonalnych czy marketingowych.
Dowiedz się co to jest polityka prywatności i co powinna zawierać na Twojej stronie.
Co to jest polityka prywatności?
Polityka prywatności to dokument określający jakie dane osobiste są zbierane od użytkowników Twojej strony, dlaczego i w jaki sposób zapewnia się prywatność.
Celem polityki prywatności jest informowanie użytkowników jak ich dane są przetwarzane. Polityka prywatności powinna być napisana językiem prostym i zrozumiałym.
W większości krajów obowiązują prawa dotyczące prywatności wymagające od stron zbierających dane osobowe właściwej polityki prywatności.
Niedostosowanie się do tych praw kończy się wysokimi karami finansowymi a nawet postępowaniem karnym.
Co to są dane osobowe?
Dane osobowe to informacja którea może zidentyfikować osobę, zarówno bezpośredno jak i w pośredno w połączeniu z innymi danymi.
Imiona, nazwiska, adresy e-mail, adresy, położenie geograficzne, adresy IP, zdjęcia, informacje finanowe – wszytskie te informacje są danymi bezpośrednio identyfikującymi.
Dane zdrowotne, zarobki, religia i profil kulturowy to także dane osobiste.
Cowięcej, w tym kontekście, dane o zachowaniu użytkownika (behavioralne) są także osobowe. Pliki cookies mogą śledzić i rejestrować zachowania indywidualnych użytkowników podczas przeglądania internetu, np jakie artykuły przewijaja w pośpiechu a w jakie chętnie klikają.
Czy potrzebuje polityki prywatności na mojej stronie?
Prawdopodobnie tak. Jeśli Twoja strona zbiera dane osobowe, potrzebujesz polityki prywatności.
Większość stron zbiera dane użytkowników. Często dzieje się to nawet gdy właściciel witryny nie jest o tym świadomy, przy użyciu plików cookies.
Jeśli Twoja witryna jest hostowana, jeśli używasz wtyczek, przycisków mediów społecznościowych, narzędzi analitycznych i tym podobnych na Twojej stronie, dane użytkowników są zbierane.
Ze wprowadzeniem Rozorządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) i Europejską dyrektywą ePywatności, właściwa polityka prywatności jest niezbędna dla witryn z obszaru Unii Europejskiej oraz witryn które odwiedzają użytkownicy z obszaru UE.
Jeśli nie masz pewności odnośnie użycia plików cookies w Twojej witrynie, spróbuj darmowego skanu Twojej witryny.
Darmowy skan sprawdza pięć stron Twojej witryny i wysyła Ci raport o plikach cookies i trackerach online użytych na tych stronach wraz z informacją o ich pochodzeniu, celu do jakiego są używane i czy ich użycie jest zgodne z RODO.
Jeśli potrzebujesz kompletnego skanu Twojej witryny utwórz darmowe konto Cookiebot teraz.
Jak mogę ustawić politykę prywatności w mojej witrynie?
Polityka prywatności może zostać zapisana jako niezależna strona w Twojej witrynie dostępna po kliknięciu linku w nagłówku lub stópce strony lub na stronie „O nas” itp.
Może być również przechowywana w osobnym serwisie zajmującym się politykami prywatności do których prowadzi link z Twojej witryny.
Nie ważne jest jaką lokację wybierzesz, ważne aby użytkownicy mieli do niej dostęp.
Polityka prywatności to tekst prawny. Słownictwo zależy od tego pod jakie jurysdykcje podlega witryna i jak przetwarza dane.
Wszystkie strony są inne. Zalecamy zawsze skonsultowanie się z prawnikiem aby mieć pewność, że Twoja polityka prywatności jest zgodna z obowiązującymi prawami.
To może jednak wydawać się dużym wydatkem jeśli na przykład blogujesz jako hobby lub jeśli jesteś właścicielem niewielkiej firmy.
Nie powinieneś nigdy kopiować polityki prywatności z innej strony.
Polityka prywatności: Generatory online i szablony
Istnieje mnóstwo narzędzi do generowania polityki prywatności w internecie.
Niektóre są darmowe, dostęp do innych jest płatny.
TermsFeed to dostawca internetowych polityk prywatności. W tym filmie, wyjaśnione jest dlaczego potrzebujesz polityki prywatności w prosty i zrozumiały sposób w 1:40 min (ang)
Kiedy używasz generatora miej pewność, że dołączone zostały wszystkie informacje niezbędne i wypełnij szablon zgodnie z instrukcjami.
Posiadanie nieprawidłowej polityki prywatności jest złe, jeśli nie gorsze niż nie posiadanie żadnej.
Także upewnij się, sprawdzając wszystkie prawa które mają zastosowanie a także wymagania.
Pamiętaj, że niektóre prawa zdefiniowane w jednymi miejscu mogą być prawami globalnymi.
Na przykład General Data Protection Regulation Unii Europejskiej (w Polsce znane jako RODO) dotyczy nie tylko stron działających w Unii Europejskiej, ale również wszystkich stron na świecie które mają odwiedzających pochodzących z obszaru Unii Europejskiej.
Wymagania polityki prywatności zgodne z RODO i dyrektywą ePrywatności
Artykuł 12 GDPR/RODO wymaga podania informacji o przetwarzaniu danych osobowych w sposób który jest:
- zwięzły
- przejrzysty
- podany czystym i prostym językiem
- zrozumiały
- łatwo dostępny
- bezpłatny
Generalnie, większość praw prywatności wymaga aby informacja dla użytkowników zawierała:
- Imię i nazwisko (lub nazwę firmy), lokacje, dane kontaktowe
- Jakie dane zbierasz od użytkowników (wliczając imiona, nazwiska, adresy email, adresy IP i wszystkie inne informacje)
- Jakimi metodami zbierasz dane użytkowników np pliki cookies
- Cel zbierania danych
- Jak przechowujesz ich informacje w bezpieczny sposób
- Czy dla użytkowników dobrowolne jest czy nie udostępnienie ich danych, jak mogą zrezygnować z udostępniania swoich danych i jakie są tego konsekwencje.
- Wszystkie usługi stron trzecich których używasz do zbierania, przetwarzania, czy przechowywania informacji (takich jak e-mail newsletter service, czy sieci reklamowe)
Polityka prywatności i pliki cookies
Cookies są przeważnie najbardziej zawiłą częścią do zapewnienia zgodności Twojej witryny z regulacjami prywatności i ochrony danych.
Większość innych aktywności zbierania danych na Twojej witrynie są niezmienne i widoczne: formularz kontaktowy czy biuletyn informacyjny zmieniają się tylko wtedy kiedy zmienisz je aktywnie w witrynie a użytkownik jest świadomy podania osobistych danych kiedy wypełniają formularze.
Cookies z drugiej strony działają niewidocznie w tle.
Są zapisywane po cichu na komputerze użytkownika często bez jego wiedzy (czasem nawet bez wiedzy właściciela witryny) o tym fakcie.
Raz zapisane, cookies mogą zbierać wiele typów danych przez dowolnie długi czasi wysyłać te dane „w świat”.
Co więcej plików cookies jest wiele i są dynamiczne, często się zmieniają.
Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych wymaga tego, że informacja o plikach cookies jest zarazem specyficzna jak i dokładna.
To w praktyce znaczy, że gdy polityka prywatności może być statycznym dokumentem, sekcja o plikach cookies musi być uaktualniana regularnie.
Ten problem może zostać rozwiązany na Twojej stronie przez użycie gotowych rozwiązań dla plików cookies jak np Cookiebot oferowany na stronie zgodnosczrodo.pl
Cookiebot wykonuje skan Twojej witryny każdego miesiąca, dając pełen obraz jakie pliki cookies są w użyciu.
Ta informacja jest 1) wysyłana do właściciela witryny, 2) prezentowana użytkownikom w postaci kompleksowego banera zgody na cookies przy ich pierwszej wizycie i w bardzo prosty sposób baner ten może zostać zintegrowany w Twojej polityce prywatności przy pomocy kilku linii kodu Javascript.
W ten sposób możesz mieć pewność, że informacja o plikach cookies jest ciągle aktualna.
Dodatkowe informacje
Jaka jest polityka prywatności Google?
Sprawdź tutaj.
Jaka jest polityka prywatności Facebooka?
Sprawdź tutaj.
Jaka jest polityka prywatności Ubera?
Sprawdź tutaj.
Jaka jest polityka prywatności Apple?
Sprawdź tutaj.
Jaka jest polityka prywatności Instagrama?
Sprawdź tutaj.
Sprawdź także politykę prywatności Instagrama napisaną od nowa dla dzieci.
Więcej niż połowa 12-15 latków w Wielkiej Brytanii ma konto Instagram. Podobnie jak 43% 8-11 latków. Ale ilu z nich rozumie na co się zgodzili dołączając do Instagrama? Raczej nikt.
Prawnik powziął się wyzwania napisania do nowa polityki prywatności Instagrama tak aby dzieci i rodzice mogli podjąć sensowną rozmowę o tym co się dzieje z danymi osobistymi w internecie.
To ciekawa lektura także dla dorosłych.
Jaka jest polityka prywatności Snapchata?
Sprawdź tutaj.
Jaka jest polityka prywatności Twittera?
Sprawdź tutaj.
Jaka jest polityka prywatności Ebay?
Sprawdź tutaj.
Jaka jest polityka prywatności Yahoo?
Sprawdź tutaj.
